Nu stiu daca mi se pare mie sau OpenCoffee devine din joi in joi tot mai interesanta. Azi am avut de toate: si grafice viorelice, si suspans stiintific, ba chiar si regasiri de prieteni din copilarie (ma rog, o singura regasire, si era de colegi de facultate, daca e sa fim exacti 
).
Dar ca sa revin la tema discutiei de azi, si anume “Cum estimam cati utilizatori vom avea peste un an”, lucrurile s-au desfasurat in urmatoarea inlantuire cronologica:
Viorel ne-a aratat un model matematic colorat si cu multe sagetute care ne-ar ajuta sa prognozam numarul de vizitatori la care am ajunge dupa un anumit interval de timp.
Auditoriul l-a privit cu admiratie.
Dupa un timp, au inceput sa curga sugestiile si ajustarile la modelul teoretic, pana n-a mai ramas nimic din el.
Ce am retinut din numeroasele pareri vehiculate (in ciuda orei matinale rau):
- este complet irelevant la ce trafic am ajunge peste 1 an si complet contraproductiv sa bagam bani grei ca sa-l crestem pur si simplu. Importanta este conversia.
- cand faci un business plan si esti startup, estimarile le faci din burta si le ajustezi cand incepi sa ai date concrete. Daca esti corporatie, le faci bazandu-te pe studii de piata.
- intrucat nu stii cum percep userii tai produsul, este util sa testezi piata inainte de a merge prea departe pe o directie. De exemplu, poti sa crezi ca este un produs destinat barbatilor si sa targetezi acest segment, ca sa descoperi ca de fapt majoritatea clientilor tai sunt femei.
- testele trebuie facute la scara mica: strangi un numar redus de vizitatori pe site, apoi urmaresti conversia lor in diferite tipuri de utilizatori (registered users, contributors, paying customers etc) si vezi ce tipuri de actiuni sau ce scenarii iti modifica valorile
- monitorizeaza, monitorizeaza, monitorizeaza: cat e rata de conversie in registered users, care e rata de retentie (procentul de useri care revin pe site), rata de engagement (care se refera nu la rata de logodire in randul user-urilor, ci la masura in care ii poti determina sa actioneze intr-un fel, sa se “implice”). Astfel, poti sa vezi ce-i face sa plece de pe site, ce-i determina sa actioneze sau sa cumpere.
- targetati femeile. Fie ca este vorba de o masina, o casa sau haine pentru barbati, noi luam decizia de cumparare. Prin urmare, insistati mai putin pe detalii tehnice si mai mult pe design. Daca e frumos, il luam. 
Si ca bonus, 2 link-uri interesante de la Dragos Ilinca: Andrew Chen si The Startup Metrics Revolution
[shameless self promotion]Articole pe teme asemanatoare puteti citi si pe ArenaBiz.[/shameless self promotion]
Oh well, ne-am descurcat si fara proiector, ecranul unui laptop la care se uita 15 oameni nu e tocmai cinema 3d, dar merge.
)
